CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

CÔNG TY TNHH LOGISTICS TKM (sau đây gọi là “TKM Logistics” hoặc “Chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách này giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để:

• Xử lý đơn đặt hàng vận chuyển, làm thủ tục hải quan và giao nhận hàng hóa.

• Liên hệ xác nhận đơn hàng, thông báo tình trạng vận chuyển và hỗ trợ khách hàng.

• Cung cấp báo giá, tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

• Tuân thủ các quy định pháp luật về vận tải quốc tế và hải quan.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin chúng tôi thu thập có thể bao gồm:

• Thông tin cá nhân/doanh nghiệp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận/gửi hàng, mã số thuế/số CMND/CCCD (để làm thủ tục hải quan).

• Thông tin hàng hóa: Tên hàng, chủng loại, số lượng, trọng lượng, kích thước, giá trị khai báo và các chứng từ liên quan (hóa đơn thương mại, packing list…).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng, hoặc theo quy định của pháp luật kế toán và hải quan hiện hành.

4. Cam kết bảo mật và chia sẻ thông tin

• TKM Logistics cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết sau:

  • Cung cấp cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền (Hải quan, Thuế…) khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

  • Cung cấp cho các đối tác vận chuyển trực tiếp (hãng tàu, hãng hàng không, đối tác kho bãi) để thực hiện quá trình giao nhận hàng hóa.

5. Liên hệ về bảo mật

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0979 325 261

• Email: mng@tkm-log.com